来源:沈阳市于洪区沃行销通信中心 时间:2024-12-04 01:46:05 [举报]
光猫闪红灯代表猫设备故障或者线路故障,没有网络可能存在以下原因: 1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。 2、网线松动,需将网线的两端插紧。 3、设备长时间使用造成,可把光猫、电脑断电10-20秒,再接通电源重启。 4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
联通手机号码不支持更改归属地,可以通过以下方式查询号码归属地: 1、登录中国联通APP,点击菜单“服务-查询-通用查询-号码归属地”,根据页面提示输入需要查询的手机号码,再点击“查询”。 2、中国联通网上营业厅,点击菜单“查询-通用查询-号码归属地查询”,根据页面提示输入需要查询的手机号码,再点击“查询”。 3、本机拨打当地联通客服热线,根据语音提示转人工服务查询。
宽带安装申请流程: ① 电话预约上门办理; ② 工作人员核实用户资料并上门面对面受理业务; ③ 安装人员上门安装; ④ 工单竣工; ⑤ 宽带后期使用有任何问题可以打人工客服或联系我们; 注意事项: ① 关于服务流程和时间 :网络留言或电话预约和报详细地址--业务员上门办理--装机接单--装机联系用户--安装完成! 线路到位的情况下内可完成安装; 这个时间也不是的,因为各个位置线路情况不同,所以时间也不确定,有的地方只需要1-2天,线路情况差的地方可能需要5天以上,也请各位用户理解,提前预约及办理提前安装; 提醒: 装机上门安装不收取任何费用
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